Posts Tagged ‘feedback’

communicateWat hoorde ik het vaak op school: “Ik ben geen zin meer om dit nog een keer uit te leggen, je bent de enige die het niet begrijp!”. Of dat de leraar zei: “Hoe vaak moet ik het nog uitleggen?” Of op discussiefora op het internet: “Jij wilt me niet begrijpen”.  Dat roept de vraag op wie verantwoordelijk is voor het effect van de communicatie. De zender, of de ontvanger? Ik leerde bij mijn NLP opleiding dat de zender altijd verantwoordelijk is voor het resultaat van zijn communicatie en niet de ontvanger. Want als je jezelf verantwoordelijk maakt, kun je er wat aan doen, en als je het probleem bij een ander legt, niet.

(more…)